fv77 নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: নভেম্বর ২০২৬

fv77 ব্যবহার করতে পারবেন কারা

নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চলাকালীন নিচের সব শর্ত পূরণ করলে fv77-এ খেলা যাবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকা থেকে fv77 ব্যবহার করছেন যেখানে অনলাইন জুয়া স্থানীয় আইনে সরাসরি নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি fv77 বা এর কোনো সফটওয়্যার প্রদানকারীর কর্মচারী, ঠিকাদার বা ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য নন।
• আপনি নিজের হয়ে কাজ করছেন, অন্য কারো প্রতিনিধি হিসেবে নয়।

fv77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার রাখে। কোনো খেলোয়াড়ের বয়স ১৮-এর কম প্রমাণিত হলে সব জেতা অর্থ বাতিল হবে এবং প্রযোজ্য প্রক্রিয়াকরণ খরচ বাদ দিয়ে জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্টের নিয়মকানুন

প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি fv77 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, একই পেমেন্ট পদ্ধতি বা একই ডিভাইস ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেগুলোর ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সত্য ও হালনাগাদ তথ্য দিতে হবে এবং কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করতে হবে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য fv77 ফাইলে থাকা তথ্য ব্যবহার করে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের দায়িত্ব আপনার নিজের। কাউকে শেয়ার করবেন না। অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ হয়েছে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। লগইন তথ্য শেয়ার করার কারণে কোনো ক্ষতি হলে fv77 দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। জালিয়াতি, অপব্যবহার, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অনুরোধের প্রেক্ষিতে fv77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

ডিপোজিট ও উত্তোলন

নিচের সীমা ও সময়সীমা সব fv77 অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য:

সব লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত পাঠানো হবে। fv77 ডিপোজিটে কোনো ফি নেয় না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

বোনাস ও ওয়েজারিং নিয়ম

যোগ্য ডিপোজিটের পর বোনাস অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ১৭ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য উত্তোলন সক্রিয় হওয়ার আগে ৳১৭,০০০-এর যোগ্য গেমপ্লে করতে হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম ডিপোজিটে ২৪০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৯,৫০০ পর্যন্ত। যোগ্য ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৪৫০। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস জমার ৭ দিন পর মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

রিলোড বোনাস

যোগ্য পুনরাবৃত্তিমূলক ডিপোজিটে ২২% রিলোড বোনাস পাওয়া যেতে পারে। প্রতিটি অফারের শর্তাবলী অফারের সময়ে দেখানো হয় এবং স্বাগত বোনাসের শর্ত থেকে আলাদা হতে পারে।

দৈনিক ক্যাশব্যাক

যোগ্য খেলোয়াড়রা নেট লোকসানের উপর প্রতিদিন ১.১% ক্যাশব্যাক পাবেন। ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয় এবং নির্দিষ্ট প্রমোশনে আলাদাভাবে উল্লেখ না থাকলে এতে কোনো ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হয় না।

রেফারেল বোনাস

আপনার রেফার করা কোনো খেলোয়াড় প্রথমবার যোগ্য ডিপোজিট করলে আপনি ৳২০০ পাবেন। রেফার্ড খেলোয়াড়কে অবশ্যই নতুন ও যাচাইকৃত fv77 অ্যাকাউন্টধারী হতে হবে। নিজেকে রেফার করা বা একই ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট এই সুবিধার জন্য গণ্য হবে না।

fv77 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, বাতিল বা মেয়াদোত্তীর্ণ করার অধিকার রাখে। বোনাসের নিয়ম লঙ্ঘনের চেষ্টা — যেমন ঝুঁকিমুক্ত ফলাফল নিশ্চিত করতে বিপরীত বেট দেওয়া — বোনাস বাজেয়াপ্ত হওয়ার কারণ হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

fv77-এর সকল গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের সার্টিফাইড লাইভ-ডিলার সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে FA Chai, JILI, CQ9, Habanero, Sexy Gaming, JDB ও Pragmatic Play। প্রকাশিত RTP মান দীর্ঘমেয়াদী পরিসংখ্যানগত গড় নির্দেশ করে, একক সেশনের ফলাফল নয়।

কোনো গেমে ত্রুটি দেখা দিলে — সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, সফটওয়্যার ত্রুটি বা ডিসপ্লে সমস্যার কারণে রাউন্ড মাঝপথে থেমে গেলে — fv77 সেই রাউন্ডটি বাতিল করবে এবং রাখা বেট ফেরত দেবে। অসম্পূর্ণ বা ত্রুটিপূর্ণ রাউন্ড থেকে জেতা অর্থ প্রদান করা হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• প্ল্যাটফর্মে বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• আর্থিক সুবিধার জন্য সফটওয়্যারের ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগানো।
• অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচারের চেষ্টা করা।
• ফলাফল নির্বিশেষে মুনাফা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে বোনাস হেজ করে বেট দেওয়া (বোনাস অপব্যবহার)।

পরিচয় যাচাইকরণ

যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে fv77 খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই করতে বাধ্য। প্রথম উত্তোলনের আগেই আপনাকে KYC সম্পন্ন করতে হবে। নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিন:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

নথি জমা দেওয়ার ১২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয়। প্রাথমিক নথি অস্পষ্ট বা অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যহীন হলে fv77 অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

দায়িত্বশীল খেলা

fv77 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। খেলোয়াড়রা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয় এবং নির্ধারিত বর্জন সময়কালে তা পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।

আপনার জুয়ার অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে, স্ব-মূল্যায়ন টুল ও স্বাধীন সহায়তা সংস্থার লিঙ্কের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন।

আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা

খেলোয়াড়ের পক্ষের ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিঘ্ন বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য fv77 দায়ী নয়। যেকোনো ক্যালেন্ডার মাসে একজন খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই মাসে তার করা নেট ডিপোজিটের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয় প্রতারণা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা আইনত বাদ দেওয়া যায় না এমন দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে fv77-এর দায় সীমাবদ্ধ করে না।

এই শর্তাবলী পরিবর্তন হলে

fv77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে নোটিশ দেব এবং এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব। পরিবর্তন প্রকাশের পরেও fv77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে কার্যকর তারিখের আগেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স তুলে নিন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট বা যেকোনো লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সাইটের প্রতিটি পাতায় পাওয়া ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে fv77-এর সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটই সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায় — আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন-রাত মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়।

আনুষ্ঠানিক লিখিত অভিযোগের জন্য চ্যাটের ভেতরে থাকা টিকেট সিস্টেম ব্যবহার করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।